欢迎使用槿穗科技平台（以下简称"本平台"）。本平台由杭州槿穗网络科技有限公司（以下简称"我们"）运营，向用户提供计算机硬件商城、软件开发与信息服务、商家入驻等服务。请您在使用本平台服务前，仔细阅读并充分理解本协议。您勾选"我已阅读并同意"或实际使用本平台服务，即视为您已阅读、理解并接受本协议的全部条款。

一、协议接受与修改

1. 本协议由用户与我们共同遵守。用户在使用本平台服务时，应同时遵守本协议及平台不时发布的其他规则。
2. 我们有权根据法律法规变化、产品服务调整或运营需要，对本协议进行修订。修订后的协议将在本平台公布，自公布之日起生效。
3. 用户不同意修订后的协议，可停止使用本平台服务；继续使用即视为接受修订后的协议。

二、定义

1. 本平台：指由杭州槿穗网络科技有限公司运营的槿穗科技平台，包含网站及相关服务。
2. 用户：指通过本平台注册账户或使用本平台服务的自然人、法人或其他组织。
3. 商家：指经申请入驻本平台，向用户提供商品或服务的第三方经营者。
4. 商品：指商家或本平台自营在本平台上架销售的计算机硬件、配件及相关产品。
5. 订单：指用户通过本平台提交的购买商品或服务的请求。

三、账户注册与管理

1. 用户注册账户时应提供真实、准确、完整的资料，包括但不限于用户名、密码、真实姓名、身份证号等。
2. 用户应妥善保管账户名及密码，因账户密码泄露导致的损失由用户自行承担。
3. 用户不得将账户转让、出借或以任何方式提供给第三方使用。
4. 如发现账户被盗用或存在安全风险，用户应立即通知我们。
5. 我们有权对涉嫌违规的账户采取限制、暂停或注销等措施。

四、用户行为规范

用户在使用本平台服务时，应遵守中华人民共和国相关法律法规，不得有以下行为：

1. 提供虚假、误导性注册信息；
2. 发布违法、侵权、淫秽、暴力或其他不良信息；
3. 侵犯他人知识产权、商业秘密或个人隐私；
4. 干扰、破坏本平台系统或网络安全；
5. 未经授权访问、爬取本平台数据；
6. 进行欺诈、刷单、恶意退款等不正当交易行为；
7. 其他损害本平台、商家或第三方合法权益的行为。

五、商品交易与订单

1. 用户在本平台下单购买商品，视为与商家或本平台自营方订立买卖合同。
2. 商品价格、规格、库存以下单时页面展示为准。
3. 订单提交后，商家或本平台将按订单信息发货；如遇缺货或其他无法履约情形，将及时通知用户并办理退款。
4. 用户应按订单金额支付货款，订单支付完成后方为有效订单。
5. 退换货、售后服务按平台规则及商家承诺执行。

六、商家入驻规则

1. 商家申请入驻本平台，应提供真实有效的营业执照、经营资质等材料。
2. 商家应保证所售商品为正品，符合国家质量标准及相关法律法规。
3. 商家应妥善处理用户订单、售后及投诉，承担因商品或服务引发的全部责任。
4. 商家不得发布虚假信息、刷单、欺诈用户，一经发现将立即清退并追究责任。

七、知识产权

1. 本平台上的所有内容（包括但不限于文字、图片、商标、标识、软件、音视频）的知识产权归我们或合法权利人所有。
2. 未经我们书面许可，任何人不得复制、转载、传播、改编或用于其他商业用途。
3. 用户在本平台发布的内容（如评论、留言），用户授予我们在本平台使用、展示该内容的非排他性许可。

八、服务变更、暂停与终止

1. 我们可根据业务调整，变更、暂停或终止部分或全部服务，并将提前公告。
2. 用户可随时停止使用本平台服务并申请注销账户。
3. 出现以下情形，我们有权暂停或终止用户账户：
   • 违反本协议或相关法律法规；
   • 长时间未登录或未使用；
   • 账户存在安全风险；
   • 应主管部门要求或法律法规规定。

九、免责声明

1. 因不可抗力（自然灾害、政策调整、网络故障等）导致服务中断，我们不承担责任。
2. 本平台商品信息由商家提供，我们尽合理审核义务，但不保证信息的绝对准确、完整。
3. 用户因自身原因（账户泄露、操作失误等）导致的损失，由用户自行承担。
4. 我们不对外部第三方（如支付机构、物流公司）服务的稳定性、安全性作保证。

十、法律适用与争议解决

1. 本协议的订立、生效、解释、争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 因本协议或本平台服务引发的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任一方可向我们所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
3. 我们所在地为浙江省杭州市余杭区。

十一、联系方式

• 公司名称：杭州槿穗网络科技有限公司
• 公司地址：浙江省杭州市余杭区仓前街道龙园路 88 号 4 幢 10 楼 1010-63 室
• 备案号：浙 ICP 备 2026069437 号 -1